China Southern Airlines er nok ikke et husnavn uden for Kina - bestemt ikke uden for Asien. Men det er et flyselskab med ambition - det er vokset betydeligt - bliver Kinas største flyselskab og en af de ti største i verden.
Flyselskabet tilbyder det mest omfattende rutenetværk i Kina, et af de mest omfattende rutenetværk i Asien og et stigende antal regionale ruter - deriblandt Europa, Mellemøsten og Nordamerika - hovedsagelig fra sine knudepunkter i Guangzhou (en time fra Hong Kong ) og Beijing.
Flyselskabet tilbyder billige billetter på mange ruter, ofte væsentligt billigere end sine konkurrenter.
Hvor flyver flyselskabet?
Southern China Airlines er baseret i Guangzhou, og er et kraftværk i den kinesiske luftfartsindustri og har landets mest udviklede netværk af ruter. Flyselskabets nav er Guangzhou Lufthavn og Beijing Lufthavn, med yderligere mini hubs i Dalian, Shenyang, Urumqi, Zhengzhou, Changchun og Shenzhen . Fra disse steder forbinder flyselskabet med snesevis af kinesiske destinationer, herunder mindre byer.
Regionale destinationer omfatter næsten alle asiatiske hovedstæder, herunder Singapore, Hanoi, Bangkok og Tokyo, samt dusinvis af mindre byer. China Southern Airlines har et af de mest udviklede rutenetværk i Asien, selvom de fleste routing er gennem Guangzhou og Beijing.
I de senere år har Southern China Airlines aggressivt udvidet deres internationale drift og bliver Kinas største flyselskab.
Flyselskabet flyver til Paris, Amsterdam og Los Angeles samt en række mellemøstlige og nordasiatiske destinationer, såsom Teheran, Tblisi og Khatmandhu.
Booking og Website
Helt ærligt er hjemmesiden et rod og inspirerer ikke meget tillid til bestillingsproceduren. For dem der klarer at navigere gennem booking labyrinten, er belønningen billige billetter, og vi har ikke hørt nogen rapporter om hikke med billetter, når købet er gennemført.
Det engelsksprogede websted har ikke været online lang, og oversættelserne er i bedste fald klodset i værste fald usammenhængende.
Hvis hjemmesiden sætter dig i gang, sælger næsten alle rejsebureauer i Kina China Southern Airlines-billetter, ligesom et stigende antal internationale rejsebureauer. Du kan også købe China Southern billetter gennem rejse booking portal Zuji.com, ofte med en betydelig rabat og med sikkerheden ved booking gennem en etableret agent.
Aircraft, Inflight Entertainment og Sæder
Der er en rigtig blandet pose med fly, der flyver sydkinas flyselskabs flag, med en aldrende flåde erstattet - langsomt - af nyere fly. Generelt er fly ældre Boeing og Airbus fly og pladser kan presses i økonomi. Underholdning under flyvning er også ramt og savnet med en række langdistanceflyvninger, der ikke har nogen in-seat underholdning, og andre har ældre systemer med meget begrænsede muligheder.
Bortset fra det, mens andre flyselskaber presser rejsende til ekstraomkostninger, tilbyder China Southern Airlines den økonomiske rejsende gratis checket i bagage og anstændigt størrelse hvis uinspirerede måltider i fly. Kinesiske og til tider lidt sparsomme vestlige muligheder er en standard på langdistanceflyvninger - spaghetti i kyllingsauce nogen?
Du får mere plads - et uldtæppe og en flaske vand - i Premium Economy. Yderligere klasser omfatter business og luksus første klasse og tilbyder flere belønninger. Disse omfatter standarder som laptop opladningspunkter og ergonomisk designede tilt sæder samt mere unikke detaljer som en indbygget teahouse - på udvalgte fly. Helt ærligt er faciliteterne for alle disse klasser lidt skuffende, når de sammenlignes med konkurrenterne, selv om du sandsynligvis vil betale betydeligt mindre.
Engelsk sprogtalende personale
Dette, som mange ting i Kina, afhænger meget af, hvor du flyver til og fra. Flyve internationalt eller på store indenlandske ruter, såsom Guangzhou til Beijing, og du bør finde personale med anstændigt til gode engelsksprogede færdigheder. Mens langt de fleste flyveselskaber er kinesisk og mandarin er deres modersmål, har flyselskabets internationale ekspansion oplevet, at det tager mere internationalt personale; herunder franske, koreanske og australske flyvehjælpere.
Fra de internationale ruter og på mindre regionale eller indenlandske ruter vil engelsk service være alvorligt begrænset - selv om flyselskabet selv her søger at have mindst en engelsktalende flyveledsager - de er ikke der endnu.
Sikkerhedsregistrering
Mange mennesker, der ikke er bekendte med kinesiske flyselskaber, er nervøse for at rejse med China Southern Airlines. Mens Kina har haft nogle problemer med flysikkerhed i fortiden, er standarderne blevet øget væsentligt, og sikkerheden opfylder internationale standarder.
China Southern Airlines har været involveret i en håndfuld ulykker, hvor den sidste større hændelse er et nedbrud i 1997, men dets sikkerhedskort er sammenligneligt med andre internationale flyselskaber. Der har været klager over piloternes træning og engelsksprogede evne, herunder misforståelsesinstruktioner fra flyvekontrol og jordbesætning. China Southern Airlines har indgået partnerskab med amerikanske partnere for at øge kvaliteten af personaleuddannelse og vedligeholdelse af fly.
Bundlinjen
China Southern Airlines har et af de mest udviklede rutenetværk i verden, og deres dækning af Kina og Asien såvel som mindre rejste destinationer i Mellemøsten og Nordasien er fremragende. Deres voksende europæiske og nordamerikanske fly netværk tilbyder også en chance for at nå Kina for billige. Næsten alle fly fra Sydkinesiske fly er rutet gennem Guangzhou og Beijing, og der er meget få point at pege flyvning, men hvis du kan stå overførslen, kan dette være en god måde at få et billigt fly til din destination i Asien.
Service og faciliteter er ikke op til standarderne for andre internationale flyselskaber, især på siddepladser og under flyvning underholdning, hvilket kan være et problem på langdistanceflyvninger. Tingene forbedres, og hvis du er mere bekymret over at komme til din destination billigt, skal du vælge China Southern Airlines.