Doha-baserede Qatar Airways er blevet navngivet det øverste flyselskab i verden i 2017 af Skytrax World Airline Awards. Bæreren tog prisen fra Emirates, vinderen i 2016. Årets vindere blev bestemt via en passagerundersøgelse.
Verdens top 10 flyselskaber i 2017
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
- ANA Alle Nippon Airways
- Emirates
- Cathay Pacific
- EVA Air
- Lufthansa
- Etihad Airways
- Hainan Airlines
- Garuda Indonesia
Ny på listen i 2017 er Hainan og Garuda, som fordrev Turkish Airlines og Qantas. Med dette års pris har Qatar Airways vundet prisen for bedste flyselskab for fjerde gang, pristet for at tilbyde sin skræddersyede femstjernede service til 140 byer i Europa, Mellemøsten, Afrika, Asien, Nordamerika og Sydamerika. Flyselskabet vandt også i kategorierne for verdens bedste businessklasse, verdens bedste første klasse lounge og det bedste flyselskab i Mellemøsten.
Kaldet til et af verdens mest respekterede flyselskabsmærker, blev nummer to flyselskab Singapore Airlines citeret for at flyve en af de yngste flyflåder i verden og tilbyde høje standarder for pleje og service. Det vandt også for bedste flyselskab i Asien, verdens bedste business klasse sæde og den bedste premium økonomi om bord catering.
Nummer tre på listen, Japans ANA opererer på 72 internationale ruter og 115 indenlandske ruter og er den største operatør af Boeing 787.
Det vandt også for verdens bedste lufthavnstjenester og bedste flyselskabstjeneste i Asien.
Mens de Dubai-baserede Emirater faldt til nummer fire i 2017, vandt det verdens bedste Airline Inflight Entertainment og Best First Class Comfort-faciliteter. Og nummer fem, Cathay Pacific, vandt topprisen i 2014 og har vundet det fire gange.
Flyselskaber har arbejdet for at styrke deres spil, når det kommer til at tjene lukrative førsteklasses kunder, og dette blev afspejlet af årets vindere til Best Airline First Class. Nummer et var Abu Dhabi-baserede Etihad Airways, efterfulgt af Emirater, Lufthansa, Air France og Singapore Airlines. For økonomiklasse var de øverste flyselskaber Thai Airways, Qatar Airways, Asiana Garuda Indonesian og Singapore Airlines.
I kategorien lavprisselskab valgte vælgerne AirAsia for det niende år i træk, efterfulgt af Norwegian Air, JetBlue, EasyJet, Virgin America, Jetstar, AirAsia X, Azul, Southwest Airlines og Indigo.
AirAsia vandt også for bedste lavprisflyselskaber i Asien, mens norske vandt til verdens bedste langdrevne lavprisflyselskab og det bedste lavprisflyselskab i Europa.
Skytrax tilbød udmærkelser til verdens mest forbedrede flyselskab, baseret på en luftfartsselskabs kvalitetsforbedring, herunder ændringer inden for den globale vurdering og præstationsforbedringer i mange af tildelingskategorierne i løbet af det forløbne år. De øverste fem i 2017 var Saudi Arabian Airlines, Iberia, Hainan Airlines, Ryanair og Ethiopian Airlines.
Andre bemærkelsesværdige vindere
- Qantas for bedste Airline Premium Economy Class;
- Garuda Indonesia til verdens bedste flyselskabs kabinebesætningsmedlem;
- Bangkok Airways til bedste regionale flyselskab
- Thomson Airways til Best Leisure Airline
- Star Alliance for Best Airline Alliance
- EVA Air for bedste flykabine renlighed; og
- Thai Airways til verdens bedste airline spa facilitet.
World Airline Awards begyndte i 1999, da Skytrax lancerede sin første kundetilfredshedsundersøgelse. I løbet af sit andet år behandlede det 2,2 millioner poster verden over. Skytrax understreger, at World Airline Awards udføres uafhængigt uden uden sponsorering eller ekstern indflydelse på valgene. Ethvert flyselskab er tilladt at blive nomineret, hvilket gør det muligt for rejsende at vælge vinderne.
Årets priser blev baseret på 19,87 millioner berettigede undersøgelser fra 105 nationaliteter taget mellem august 2016 og maj 2017. Det omfattede mere end 325 flyselskaber. Husk at tjekke hele listen over vinderne.