Når du ikke kan flyve - hvordan får en rejsende pengene tilbage?
Hver erfaren rejsende har kørt ind i denne situation mindst en gang: efter at have lavet billetter, ændres der noget, der sætter hele rejsen i vejen. Fra en terrorhændelse på en destination , til en nødsituation i hjemmet , er rejsende nødt til at træffe kritiske beslutninger om deres tur i meget kort rækkefølge. Hvad sker der med disse flybilletter, når de ikke ønsker at flyve?
Enhver rejsende, der har forsøgt at få refusion på flybilletter fra deres luftfartsselskab, kan vidne om, hvor svært processen er.
De fleste af de billigste billetpriser har det højeste antal begrænsninger, herunder klausuler, der gør det næsten umuligt at få en kontant refusion. Frustrerede flyers er ofte tilbage med to valg: enten miste deres penge helt eller acceptere en kredit for deres flybillet, minus et stort afbestillingsgebyr.
Selvom dette er et fælles mareridt blandt rejsende, ved de, der har været igennem denne proces, at der er undtagelser fra enhver regel. Ved at forstå dine rettigheder som passagerer er det muligt at få en respektabel refusion på en flybillet. Her er tre måder rejsende kan være i stand til at få en flybillet refusion, når situationen kræver trip aflysning .
24-timers regel: Annuller din flybillet, Få en refusion
Da Department of Transportation reviderede billetregler for luftfartsselskaber, der opererer i USA, blev der foretaget to kritiske ændringer til gavn for rejsende. Den første ændring er 24-timers reservationskrav, hvilket tvinger luftfartsselskaber og rejsebureauer til at ære alle flybilletpriser, når de bookes 24 timer fra den første flyrejsesøgning. Den anden har ret til at annullere en flyvning inden for 24 timer efter booking.
I henhold til DOT-regler har rejsende lov til at annullere deres flybilletter inden for 24 timer efter reservationen , så længe de bookede deres flyvninger mindst syv dage før deres afrejsedato. Selvom denne regel gælder for alle flyselskaber, der opererer i USA, hvordan flyvesøgere anmoder om, at deres restitutioner kan variere.
Nogle luftfartsselskaber tillader rejsende at administrere og annullere reservationen online, mens andre kræver, at passageren skal ringe direkte til flyselskabet. Sørg for at tjekke med transportøren, inden du træffer en endelig beslutning om annullering.
Rejseforsikring: Trip Afbestilling og Annuller for eventuelle årsager
For de situationer, der falder uden for de traditionelle regler, kan rejseforsikring være i stand til at hjælpe. De fleste rejseforsikringer tilbyder grundlæggende rejseafbestillingsfordele, når de købes før ombordstigning af en flyvning, så rejsende gør deres flybillet til en refunderbar flybillet som følge af en kvalificeret begivenhed. Hvis et øjeblikkeligt familiemedlem skulle gå forbi, eller den rejsende kommer ind i en bil ulykke på vej til lufthavnen, kan rejseafbestillingsydelser godtgøre rejsen til prisen for deres billet.
Hvis en rejsende er bekymrede over en situation, der falder uden for almindelige rejsedannelsesydelser, kan det være på tide at overveje at købe køb for en eller anden grund rejseforsikring. Som en tidlig købsydelse (normalt inden for 21 dage efter køb af en flybillet), kan Annuller til enhver grund gøre det muligt for rejsende at få den ultimative kontrol med at annullere deres rejseplaner. De rejsende, der er bekymrede over deres udflugter på grund af formildende omstændigheder, herunder arbejdssituationer og veterinære nødsituationer, kan få en tilbagebetaling af en eller anden grund, de beslutter sig for ikke at tage en tur.
En annullering af en eller anden grund dækker dog ikke hele prisen på en billet . I mange tilfælde returnerer der kun om 70 procent af en billetpris, når der anmodes om refusion under en annullering.
Extenuerende omstændigheder: Taget på en sag-til-sag basis
Under de værste omstændigheder har flyselskaber været kendt for at overveje annulleringer fra sag til sag. I ekstreme situationer, lige fra en alvorlig skade for en passager til Zika-virusets udbrud, vil nogle luftfartsselskaber overveje sagen om tilbagebetaling .
Rejsende, der planlægger at gå til flyselskabet med denne type anmodning, skal udarbejdes med dokumentation, der understøtter deres krav. For eksempel: Hvis den originale billetrejsende er gået videre, kan flyselskabet kræve et dødscertifikat for at overveje refunderbare flybilletter.
Hvis en passager anmoder om refusion på grund af sygdom eller skade, bør flygerne forberede sig på at præsentere flyselskabet med et brev fra den behandlende læge, der noterer sig, hvornår situationen fandt sted, og hvordan situationen forhindrede den oprindelige rejsende i at gå på deres fly. For alle andre situationer vil luftfartsselskaber ofte meddele deres politikker
Mens luftfartsselskaber vil overveje at bøje billetpolitik for nogle ekstraordinære omstændigheder, er der mange situationer, som flyselskaber ikke vil overveje. For eksempel tæller arbejdssituationer og veterinære nødsituationer ofte ikke for omlægning af flyselskaberne. De, der er bekymrede over deres personlige situationer og ikke ønsker at se på deres rejseforsikringsmuligheder, kan overveje at købe en fuldbillet , som ofte er fuldt refunderbare flybilletter.
Selv om processen kan være svært, er det muligt at modtage refunderbare flybilletter. Ved at forstå de situationer, der påvirker rejsende og deres rettigheder under loven, kan rejsende stadig gendanne nogle af deres billetpris, når andre planer tvinger dem til at annullere deres næste fly.