Alt du behøver at vide, før du køber en Travelex Forsikringsplan
Selvom det ikke længere er direkte forbundet med sit navnefirma, er Travelex Insurance Services stadig et af de mest populære rejseforsikringsselskaber i branchen. Travelex har fire hovedprodukter, der specialiserer sig i billigere dækning for dem, der rejser til deres ferie, primært på fly.
Er Travelex Insurance Services på din radar? Hvis ja, er de det rigtige valg til dine rejseforsikringsbehov?
Vi gjorde undersøgelsen og nedbryder dækningen, så du kan vælge det rigtige valg til dit næste internationale eventyr.
Om Travelex Insurance Services
Travelex Insurance Services blev oprindeligt oprettet som rejseforsikringsarmen for de gensidige af Omaha-virksomheder, og har stadig hovedkontor i Omaha, Nebraska. I 1996 købte det britiske selskab Travelex Group rejseforsikringsselskabet og rebrandede virksomheden under samme navn som deres pengeudvekslingsservice. Det forhold varede kun i 20 år, da Travelex Insurance Services blev solgt til Australiens Cover-More Group, landets største firma med speciale i rejseforsikring, lægehjælp og arbejdsgiverhjælp.
Selvom Cover-More Group er et australsk selskab og handles på den australske børs, tilbyder Travelex Insurance Services rejseforsikringsprodukter til rejsende over hele verden. Virksomheden har specialiseret sig i omfattende rejseforsikringsplaner, samt dem der er skræddersyet specielt til fly.
Hvordan er Travelex forsikringsydelser bedømt?
Selv om Travelex Insurance Services engang var en del af Gensidig af Omaha, hverken deres oprindelige moderselskab eller deres nuværende moderselskab tegner deres forsikringspolicer. Politikkerne er snarere underlagt Berkshire Hathaway Special Insurance Company, tidligere kendt som Stonewall Insurance Company.
AM Best Rating Services giver Berkshire Hathaway Special Insurance Company deres bedste rating, A ++ Superior, med et stabilt udsigter for fremtiden.
Mens Berkshire Hathaway garanterer Travelex Insurance Services fire primære produkter, bør dette ikke forveksles med Berkshire Hathaway Trip Protection . De to produkter er helt adskilte fra hinanden med forskellige forsikringsydelser, dækningsniveauer og forsikringsbetingelser.
For kundeservice har Travelex Insurance Services modtaget høje vurderinger af både nonprofit forbrugernes anliggender og rejseforsikringssammenligning shopping site squaremouth. For forbrugernes anliggender modtog Travelex Insurance Services en samlet tilfredshedsvurdering på 4,5 ud af fem, hvor mange udtrykte tilfredshed med at have spørgsmål besvaret af forsikringsagenter samt kravprocessen. Squaremouth-brugere giver forsikringsudbyderen en samlet rang på 4,45 stjerner ud af fem, med over 49.000 planer solgt.
Negative kommentarer på begge websteder drejede sig om prisen på rejseforsikringsplanerne samt den samlede kundeservice for afviste krav. Negative anmeldelser hævdede, at deres planer ikke dækkede visse nødsituationer under rejser, mens ældre rejsende hævdede, at forsikringsplanerne var højere priser baseret på alder.
Hvilke rejseforsikringsprodukter tilbyder Travelex Insurance Services?
Travelex Insurance Services tilbyder fire hovedplaner for rejsende: to omfattende rejseforsikringer, og to der drejer sig strengt om flyoplevelsen. Alle forsikringsplaner tilbyder en gratis 15-dages lookperiode med gratis afbestilling, hvis du ikke har afgået din rejse eller indgivet et krav, ekstra fordele for tidligt køb (herunder en eksisterende ekspeditionsaftale), primær dækning for alle rejsende på planen , rejseforsinkelsesydelser på alle rejseforsikringsplaner. Afhængigt af hvilken type rejse du tager og de aktiviteter, du planlægger at gøre, tilbyder hver rejseforsikringsplan noget andet at overveje.
Bemærk: Alle skemaer af ydelser kan ændres. For de mest opdaterede oplysninger om dækningen, kontakt Travelex Insurance Services.
- Travelex Travel Basic: Det laveste niveau af rejseforsikring til rådighed, Travelex Travel Basic er en entry-level rejseforsikringsplan, der balancerer fordele med værdi. Rejsende i henhold til denne plan kan modtage op til 100 procent af deres forsikringsudgifter op til maksimalt $ 10.000 for dækkede aflysning eller afbrydelsesårsager eller 200.000 dollars for alle rejsende på samme plan. Hvis du betaler for din rejse på point eller miles, kan du endvidere kvalificere dig til en hyppig rejsendefordel på $ 200 for redepositng-gebyrer, hvis du er nødt til at annullere din rejse til en overdækket situation.
Denne plan kommer også med en forsinkelsesydelse på $ 250 pr. Dag, med en maksimal fordel på $ 500. Bagageforsinkelsesydelser er begrænset til $ 100, med en maksimal tabt bagage og personskadefordele på $ 500.
Udgifter til medicinsk udgift er begrænset til $ 15.000, med yderligere $ 500 i akut tandpleje. I tilfælde af at du muligvis har brug for nød evakuering, eller en rejsendes rester skal returneres hjem, fordeler de maksimalt ud på $ 100.000. Disse fordele er kun gældende, hvis du rejser mindst 100 miles fra dit primære hjem.
Hvis du er i stand til at købe inden for 15 dage efter din første rejseudbetaling, kan du også kvalificere dig til yderligere tre fordele: den eksisterende ekspeditionsaftale og afbestillingen eller afbrydelsen på grund af økonomisk standard eller arbejdsmæssige årsager. Valgfrie fordele omfatter luftfartsselskabets ulykkesdød og nedlukning, og biludlejningskollision dækning.
Læs tidsplanen for ydelser - Travelex Travel Select: For rejsende, der planlægger en længere tur, planlægger at deltage i farlige aktiviteter under rejsen, eller ønsker et højere niveau af dækning, tilbyder Travelex også Travelex Travel Select. I lighed med Travelex Travel Basic tilbyder denne rejseforsikringsplan mange lignende fordele, men med højere grænser og flere muligheder.
Denne plan giver op til $ 50.000 af afbestillingsdækning, og en rejseafbrydelsesydelse på op til 150 procent af rejseomkostningerne. Andre fordele eksklusive til denne plan inkluderer op til $ 1.000 for returluft i tilfælde af en afbrydelse af turen, hvis den oprindelige flybilletpris var under $ 700, op til $ 200 for at refundere licensgebyrer og op til $ 200 for forsinket sports- eller golfudstyr.
Fordelene ved andre fælles rejsesituationer er også steget. Under denne plan kan du modtage op til $ 250 i refusion pr. Dag i forsinket forsinkelse med maksimalt $ 750, op til $ 750 for at dække en ubesvaret forbindelse og op til $ 200 for forsinket bagage. Hvis dine tasker eller andre personlige ting går tabt, kan du modtage op til $ 1.000 for at få dem tilbage.
Medicinsk dækning tilbyder også højere grænser: Travelex Travel Select-planen giver op til $ 50.000 i dækning af udgifter til medicinsk udgift, med op til $ 500 af dental dækning. Nød evakuering og repatriering af rester er også øget til maksimalt $ 500.000. Når du køber inden for 21 dage efter, at du har foretaget din første rejseudbetaling, kan du også kvalificere dig til ekstra dækning, herunder den eksisterende ekspansionsaftale og afbestilling eller afbrydelse på grund af finansiel standard. Denne plan tilbyder ikke afbestilling eller afbrydelse på grund af arbejdsårsager.
Valgfri dækning omfatter Cancel for Any Reason forsikring, som vil give dig mulighed for at annullere din rejse for en afdækket årsag og modtage 75 procent af dine rejseudbetalinger tilbage, og yderligere ulykkes- og forsvarsforsikring til rejse på et luftfartsselskab. Hvis du planlægger at deltage i en eventyr sport, som f.eks. Klatring, kan der tilføjes en ekstra adventure sports dækningsplan til denne dækning . - Travelex Flight Insure: I modsætning til de andre Travelex rejseforsikringsplaner dækker Flight Insure kun, hvad der kan gå galt, mens du flyver til din destination. Flight Insure er den nederste af de to tilgængelige planer, med tre muligheder for ulykkesdød og afvisning dækning, mens du flyver ombord på en fælles transportør: $ 300.000, $ 500.000 eller $ 1 million i dækningen.
Denne rejseforsikringsplan tilbyder også op til $ 100 i dækning for rejsetid, samt rejsehjælp. Selv om dækningsniveauet er minimalt i forhold til det, du modtager via dine kreditkort , er det et primært forsikringsprodukt - hvilket betyder, at det ville betale for dit krav, før andre former for forsikring er opbrugt.
Læs forsikringsbrochuren. - Travelex Flight Insure Plus: Når Flight Insure er et grundlæggende flyforsikringsprodukt, er Flight Insure Plus en mere robust pakke, der tilbyder et højere niveau af dækning. Endnu en gang begynder forsikringsdækningen ved at vælge dit niveau for ulykkesdød og dækningsdækning, når du flyver et fælles transportør: $ 300.000, $ 500.000 eller $ 1 million.
Derfra tilbyder Flight Insure Plus meget mere dækning end det grundlæggende forsikringsniveau. Ud over op til $ 100 i forsinkelsesdækning dækker dette dækningsniveau også op til $ 1.000 i bagage- og personlige effekter dækning, op til $ 500 i bagageforsinkelsesdækning, op til $ 10.000 i akutmedicinsk dækning med en $ 500 dental sublimit, og $ 100.000 i akut medicinsk evakuering og repatriering.
Selv om denne plan tilbyder sygeforsikringsydelser, tilbyder den ikke en allerede eksisterende betingelse om afkald på tidlig køb. I stedet kommer planen med en 180-dages forudgående betingelse tilbagevenden periode: Hvis du har en medicinsk situation sket i de sidste 180 dage fra din rejse, er det muligvis ikke omfattet af denne plan.
Ligesom Travelex Flight Insurance er dette et primært forsikringsprodukt. Derfor kan denne plan være gældende, før andre forsikringsplaner er opbrugt afhængigt af din situation.
Hvad vil ikke Travelex forsikringsdækning?
Som med alle forsikringsplaner har Travelex Insurance Services planer flere dækningsbegrænsninger. Hvis din situation falder ind under en af disse kategorier, kan din rejseforsikring blive nægtet.
- Tilsigtet selvforvoldt skade: Hvis du eller nogen under din plan oplever en episode af mental, nervøs eller psykisk lidelse og forsøg på selvskader, vil den ikke blive dækket af rejseforsikring. Hvis du er bekymret over dette, er det vigtigt at overveje en sikkerhedsplan og vurdere, om en tur er mulig.
- Normal graviditet eller fødsel: Som med de fleste rejseforsikringer, er normal graviditet eller fødsel i udlandet ikke omfattet af Travelex Insurance Services-politikkerne. Imidlertid kan uforudsete komplikationer fra en graviditet være dækket i visse situationer.
- Deltagelse i idrætsbegivenheder eller motorsport på professionelt plan: Hvis du er en sportslig atlet, skal du allerede vide, at en grundlæggende rejseforsikringsplan ikke dækker eventuelle skader fra konkurrencen.
- Bjergbestigning: Hvis du har brug for pick-axer, ankre, bolte, kramper, karabiner eller andet specialudstyr til at klatre i et bjerg, så kan en grundplan måske ikke dække dit eventyr. Overvej at tilføje på et eventyrspils add-on til din forsikringsplan, hvis du ønsker at skala bjerge.
- Skader som følge af medicin eller alkoholindflydelse: Tro det eller ej, uheldige overdoser fra alkohol og stoffer bidrager til flere turistdødsfald end hajangreb hvert år. Hvis du bliver skadet på grund af at drikke eller tage stoffer, er du muligvis ikke omfattet af denne plan.
- Rejse taget mod råd fra læger: Hvis din læge råder dig til ikke at rejse, kan det være en god ide at blive hjemme. Hvis du rejser alligevel, kan rejseforsikring måske ikke hjælpe dig: hvis det er fundet du rejste mod læge råd, kan din påstand nægtes.
- Deltagelse i civile lidelser: Der er bedre måder at hjælpe i udlandet end at deltage i en protest eller anden civil lidelse. Hvis du bliver såret eller dræbt på grund af en civil krise eller krigshandling, kan denne rejseforsikringsplan ikke dække dit krav.
- Medicinsk turisme: Selvom mange rejsende forlader USA for at søge lavere omkostninger ved driften, er det et alvorligt gråt område for forsikringsselskaber. Mens nogle sundhedsforsikringsselskaber kan dække medicinske turisme procedurer, vil Travelex Insurance Services ikke dække skader fra medicinsk turisme.
Hvordan sender jeg et krav med Travelex Insurance?
Hvis du har en Travelex Insurance Services plan, hvordan du indgiver et krav afhænger af hvem du har købt din plan fra. For ovenstående planer kan mange krav påbegyndes online ved at besøge Travelex Insurance Services hjemmeside og indsende dit plannummer. Du kan finde disse oplysninger på din Travelex-politik, beskrivelse af dækning eller bekræftelse af dækning.
Mens de fleste kan indsendes online, kræver andre, at du henter og sender formularer til behandling. Hvis du har spørgsmål om, hvordan dit krav bliver behandlet, skal du kontakte Travelex Insurance Services direkte på 1-800-228-9792.
Hvem er Travelex forsikring bedst til?
Generelt tilbyder Travelex Insurance Services fire planer med varierende niveauer af dækning, hvilket betyder at du bør omhyggeligt evaluere din rejse og aktiviteter, før du køber en rejseforsikringsplan. Fra vores analyse mener vi, at den bedste Travelex Insurance Services plan er deres Travelex Travel Select, fordi den giver den mest robuste dækning med gode add-on muligheder. Hvis du planlægger en lang eller dyr tur, specielt til steder, hvor lægehjælp måske ikke er umiddelbart tilgængelig, er Travelex Travel Select en plan, du kan overveje for deres balance i medicinsk dækning og servicebaseret dækning.
Før du køber andre Travelex Insurance Services-planer, skal du forstå, hvilke andre dækningsniveauer du måske allerede har. Da to planer kun dækker flyvninger, mens Travelex Travel Basic-planen har lave grænseværdier for forsinkelsestid og bagageforsinkelse, kan planer i kraft af kreditkort eller andre planer tilbyde mere dækning uden yderligere køb.