Hvordan man anmode om en kørestol eller kurv på lufthavnen

Der er tidspunkter, hvor rejsende har brug for hjælp til at navigere lufthavne, især store, komplekse dem som Hartsfield-Jackson International . Luftfartsselskabsadgangsloven fra 1986 kræver, at luftfartsselskaber tilbyder gratis kørestolsbrug til enhver rejsende, der beder om det, uden at kræve en beskrivelse eller dokumentation for det pågældende behov.

Hvis du har problemer med mobilitet, kan det være skræmmende at komme fra lufthavnen til kurven til porten for dit fly.

De fleste flyselskaber kontrakt med virksomheder for at hjælpe rejsende ved at tilbyde kørestole til at omgå en lufthavn, herunder gennem sikkerhedscheckpunktet. På større lufthavne har de også elbiler til rådighed for dem, der ikke kan gå lange afstande, har brug for lidt ekstra hjælp eller skal hurtigt komme til en port for at lave en flyvning.

Så hvordan arrangerer du at få en kørestol eller vogn, når du ankommer til lufthavnen? Når du har bestilt din billet, skal du ringe til dit flyselskab og vælge at få en kørestol eller kurv stillet til rådighed på din rejsedato. Det skal tilføjes til din passagerrekord og være tilgængelig, når du kommer til lufthavnen. Flyselskaber bruger fire betegnelser for at bestemme hvilken type kørestol / kassehjælp der er brug for:

1. Passagerer, der kan gå på et fly, men har brug for hjælp fra terminalen til flyet.

2. Passagerer, som ikke kan navigere trapper, men kan gå ombord på et fly, men har brug for en kørestol til at flytte mellem et fly og en terminal.

1. Passagerer med handicap i deres underben, der kan passe sig selv, men har brug for hjælp ombordstigning og afgang fra et fly.

2. Passagerer, der er fuldstændig ubevægelige og har brug for hjælp fra det tidspunkt, de kommer til lufthavnen, indtil den tid, de har brug for at gå om bord på flyet.

De fleste flyselskaber beder dig om at anmode om kørestol eller kørsel mindst 48 timer i forvejen.

Hvis din lufthavn har skycaps ved kantstenen, kan du også anmode om en kørestol fra dem for at få dig gennem sikkerhed og til din port. Efter at have tjekket ind, kan du ordne med en portagent for at få en kørestol eller kurv til rådighed på dit overførselssted eller endelige destination. Luftfartsselskaber har også specielle kørestole for at hjælpe folk med bord på et fly.

Rejsende rådes til at ankomme til lufthavnen mindst to timer før deres fly er planlagt til at afrejse og være ved porten mindst en time før afrejse. Dem med egne el- eller batteridrevne kørestole, vogne eller scootere skal have dem tjekket ind og være til rådighed til bord på dit fly mindst 45 minutter før afrejse. De, der transporterer ikke-elektriske eller ikke-batteridrevne kørestole, vogne eller scootere, skal kontrolleres, og du skal være ledig til bordet mindst 30 minutter før dit fly afgår.

For mere information om specifikke luftfartspolitikker, se nedenstående links.

Kørestolspolitik på Top 10 US Airlines

1. American Airlines

2. Delta Air Lines

3. United Airlines

4. Southwest Airlines

5. JetBlue

6. Alaska Airlines

7. Spirit Airlines

8. Frontier Airlines

9. Hawaiian Airlines

10. Allegiant Airlines

Kørestolspolitik på Top 10 International Airlines

1. Kina Southern

1. Lufthansa

2. British Airways

3. Air France

4. KLM

5. Air China

6. Emirates

7. Ryanair

8. Turkish Airlines

9. Kina østlige