Flyvende Ryanair plejede at være et eventyr fyldt med (til tider nasty) overraskelser. Hovedsageligt fordi passagererne ikke kunne generer kontrol med vilkårene og forventede en tjeneste som i første klasse, i højtidernes tid på PanAm ... nej, på Ryanair flyver du til Irland (og hele Europa og Nordafrika ) med ingen dikkedarer. Så forvent mindre, og du bliver ikke skuffet /
Ryanair - hvem er de?
Ryanair er en af verdens største flyselskaber i passagerantal - og et af de oprindelige budget eller no-frills flyselskaber.
Drevet med overskud i tankerne og leverer en grundlæggende service, det er en cash-cow for sine aktionærer, og et overkommeligt alternativ til short-haul rejsende.
Hvilke tjenester tilbyder Ryanair?
Kun kortfristede flyvninger inden for europæisk og middelhavsområdet - nogle gange til lufthavne, du måske ikke har forestillet dig at eksistere. I Irland betjenes en række lufthavne af Ryanair , hvor Dublin er det mest anvendte knudepunkt.
Ryanairs Fleet består udelukkende af Boeing 737 jetfly, fuldstop. Disse er velholdte og generelt temmelig nye (tidvis, med et stort antal start og landinger), deres kabine layout maksimeres for overskud. Det betyder ingen behagelige pladser, lavbenrum og den indbyggede underholdning, der består af flyvehjælperne, der sælger snacks, varer og rafflebilletter.
Kan du forvente problemer med Ryanair?
Ja og nej - det hele afhænger af din evne til at læse og fordøje oplysninger i 95% af sagerne.
Ryanair for eksempel hævder at flyve til Frankfurt i Tyskland, den egentlige lufthavn er Hahn (en tidligere USAFE-flybase, en god halvtreds minutters motorvejsrejse fra Frankfurt) og forårsager forvirring for geografisk udfordrede rejsende. Også Ryanairs online booking- og prissystem kræver din fulde opmærksomhed, ellers kan du vælge uønskede ekstrafunktioner eller pådrage ekstra gebyrer.
Sidstnævnte er blevet forbedret i de seneste år, men du skal stadig være opmærksom.
Mine personlige rejseoplevelser med Ryanair på flyvninger til Tyskland, Det Forenede Kongerige, Ungarn og Italien var som forventet - et billigt fly i acceptable (men ikke overdrevent komfortable) pladser til tiden, bagage uheldig. For den betalte pris kunne jeg ikke bede om mere.
Kritik af Ryanair - Garanteret?
"Ryanair flyet var forfærdeligt!" "Hvorfor?" "De bad mig for en kaffe!" Jeg kan ikke lade være med at undskylde, at nogen betaler jordnødder til en flyvning i hele Europa og derefter klager over prisen for at købe en pakke jordnødder om bord. Som alle lavprisflyselskaber tilbyder Ryanair en no-frills service til en fornuftig pris. Hvis du vil have ekstra, betaler du for dem. Eller flyve med et andet flyselskab til Irland. Hvor er problemet?
Så hvad er de vigtigste kritikpunkter mod Ryanair?
- Ryanair Priser og annoncering - sandt, Ryanair vil annoncere lave priser, og du vil lejlighedsvis have svært ved at finde en flyvning, der passer til dine krav til denne pris. Er det ikke alle?
- Ryanair Bagagebegrænsninger - Ryanair har som mål at reducere check-in bagage til nul for at spare på omkostninger, bagagehåndteringspersonale og infrastrukturomkostningerne, mere bagage har brug for mere brændstof. Check-in bagage vil medføre gebyrer, og der gøres ingen indsats for at skjule denne kendsgerning. Men med 10 kg håndbagage og en ekstra taske skal de fleste passagerer være godt dækket.
- Ryanair Check-In Closures - Check-in-skriveborde, der betjener Ryanair-flyvninger, afbrydes på det tidspunkt, hvor du får at vide, at de gør det, et simpelt spørgsmål om at forstå, at når Ryanair siger "en halv time", betyder de 30 minutter. På trods af at være irsk selskab, er Ryanair ikke kørt med den glædelig-go-lucky etos af "Ah, shure, det passer!"
- Ryanair In-Flight Catering - intet punkt der diskuterer gourmetkvaliteten af mad og drikke på Ryanair-flyvninger, jeg havde det bedre, jeg havde også været værre. Mange mennesker klager stadig over, at Ryanair faktisk betaler for mad og drikke. Kaffe og sandwich er simpelthen ikke en del af flyprisen, komme over det.
- Ryanair Salgssteder og PR Spins - flyvende Ryanair kan være som at se en hjemme-shopping kanal sent om aftenen, selv på et kort hop fra Dublin til Glasgow. Du vil blive tilbudt alle mulige ting til "gode priser", herunder raffle billetter. Afhængigt af dit humør og udsigter på livet kan dette være underholdende eller irriterende.
- Prioriteret ombordstigning - prioriteret boarding (opkrævet som ekstra) er kun nyttigt, hvis du vil sikre dig, at du fortsætter nær dig i fly. Med tildelte pladser er det blevet alt andet end forældet.
- Nationalitet Ryanair Flight Attendants - her kommer vi ind i farligt område, som kritik af Ryanair i Irland og Storbritannien nævner ofte, at flyveselskaber er "udlændinge" med en dårlig forståelse for det engelske sprog. Selv om det er rigtigt, at mange bruger en meget tung accent engelsk, til en ikke-modersmålspakke, ville det ikke være meget forskelligt fra en Connemara accent. Jeg kan til tider ikke undre sig over, om al denne tale ikke mere handler om fremmedhad end noget andet.
- Ryanairs administrerende direktør Michael O'Leary og hans publicity stunts - dansende nonner, undertøj som hovedbeklædning, liggende i en motor nacelle, præsentere en "sengetøj og blowjobs" service eller bruge alle og alt fra Carla Bruni eller mislykkedes narkotikasmuglere til 9/11 for hans reklame stunts, O'Leary er Simon Cowell af flyindustrien. Manden du elsker at hader. Hvis Ryanair solgte et dartboard med sit ansigt på det, kan det være en bestseller. Så igen kan O'Learys næsten faustiske karakter og ofte ubehagelige adfærd sikkert ignoreres, når du skaller ud en blotte tænder for en flyvning. Og han sidder alligevel ikke ved siden af dig (selvom han måske lægger din bagage i en kniv, en rigtig hands-on CEO).