Alt du altid har ønsket at vide om ferieboliger
Ferieboliger har eksisteret i årevis og vinder popularitet blandt ferierende. Det er ikke underligt, fordi om du lejer et sommerhus, ejerlejlighed eller hjem, lejer en ferieejendom alle hjemmets komfort sammen med stor værdi.
Hvis du tror at leje et feriehus er forbeholdt de rige, så tænk igen. Prisen er ofte sammenlignelig - eller endnu mindre - end et hotelværelse. Det gælder især for store familier, der er tilbage med få muligheder på et hotel.
De skal enten få en barneseng til et almindeligt værelse og dele et meget overfyldt badeværelse eller bryde budgettet ved at bestille to værelser. Plus, familier kan spare ekstra penge, når de lejer et feriehus ved at spise nogle måltider i.
Fordelene slutter ikke der. Lej en feriebolig og alle har deres eget soveværelse og ofte også deres eget badeværelse! Puljer er et ekstra plus i mange Florida ferieboliger - og de kommer ikke med skrigende børn (medmindre du tilføjer din egen). De fleste ferieboliger kommer fuldt ud og smukt indrettet. Mange omfatter sengetøj, håndklæder og fuldt udstyrede køkkener. Alt du bringer er dit tøj, personlige ting og mad.
Leje af et feriehus skal være de mest afslappende og bekvemme ferieoplevelser nogensinde. Ingen traipsing ned en hallway for is, ingen smække døre, højt stemmer eller spyling toiletter vågner dig ved midnat og ikke komme tidligt op for en forældet kontinental morgenmad.
I stedet kan du nyde en afslappet kop kaffe og en bagel ved poolen om morgenen ... i din badekåbe. Jeg vedder på, at du aldrig har overvejet at gøre det på et hotel.
Stadig er leje af ferieejendom anderledes end at reservere et hotelværelse. Jeg havde mange spørgsmål om huslejer, så jeg for nylig stillede disse spørgsmål til Linda Hennis-Saavedra *, VP, Salg og Marketing for AAA SunState Management i Central Florida.
Hun var villig til at svare på mine spørgsmål og dele hendes ekspertise i branchen. Forhåbentlig vil dette også svare på nogle af dine spørgsmål.
Q: Er der nogen Florida eller lokale bestemmelser, der regulerer ferieudlejning industrien?
Ja, staten Department of Business Professional Regulation regulerer kortsigtede udlejningsejendomme. Der er visse krav, at hvert sommerhus skal mødes for at være en kort sigt udlejning, herunder at være licenseret.
Kravene omfatter kriterier for belægning (minimum antal senge, pudebetræk og madrasser osv.), Sikkerhed (udgangs- / udstigningsplaner, ildslukkere, 9-1-1 instruktioner, sekundær dørlås, nødbelysning osv.) Og sanitet (Statue Statue posteringer om renlighed og sanitet). Vi går et skridt videre og giver informationsbøger med gæst venlige instruktioner til brug af klimaanlæg, storm / orkaninformation, lokale kort og attraktioner, nødinformationer mv.
Overtrædelser af DBPR-kode kan resultere i store bøder og suspension / annullering af et ejerkort til at fungere som en kortvarig udlejning. Staten og Amt, som regulerer beskatningsdelen af kortsigtede huslejer, har en ret stærk position med håndhævelse.
Q: Er der en lokal, regional eller statewide ferie udlejning ejendom forening?
Ja. Jeg kan tale specifikt om Central Florida Property Management Association (som vi er medlem af). CFPMA har en etisk kodeks, som alle medlemmer skal følge for at opretholde god status.
Q: Jeg ser de angivne satser dagligt, og du nævner multi-home huslejer, men har du rabatpriser for ugentlige eller månedlige huslejer?
Ugentlige satser er typisk de samme som om natten. Månedlige satser er diskonteret, og satsen vil blive bestemt af de nødvendige datoer. Ja, nogle datoer (højsæson / helligdage) har minimum. Det er ikke ualmindeligt for nogle ejendomsadministrationsselskaber eller feriehusejere at mandat en 5-7 nat minimum året rundt. Faktisk er det blevet en standard praksis. Vi abonnerer ikke på dette krav i øjeblikket og forsøger at imødekomme alle udlejningsanmodninger - enten en dag eller 111 dage.
Q: Mens hoteller normalt kun kræver et kreditkortautorisation eller en overnatnings gebyr på forhånd for at reservere et værelse, ser jeg, at der kræves et depositum på 50% på tidspunktet for reservationen. Er dette en industristandard, eller specifik for din virksomhed?
Selv om det er specifikt for vores virksomhed, er det også ret standard i branchen. Hvis du ser de fleste websteder, finder du lignende udtryk.
Q: Opkræver du et reservationsgebyr? Hvis ja, er det et fast gebyr eller en procentdel?
Nej, vi opkræver ikke et reservationsgebyr, men nogle virksomheder gør det.
Q: Hvilke skatter tilføjes?
Stats- og amtskat er gældende.
Q: Er der et udgangsgebyr? Er det et fast gebyr pr. Enhed, eller afhænger det af hvilken enhed eller opholdets længde?
Vi opkræver ikke et udgangsgebyr, og jeg er ikke bekendt med udtrykket. Der er et rengøringsgebyr, hvis du ikke bliver et minimum antal dage - 5-dages huslejer er standard. Noget mindre og gæsten / lejer betaler for rengøring af hjemmet, hvilket er anderledes end hotelbranchen.
Q: Hvad er en "flip" dag?
Vi bruger ikke dette udtryk, men jeg ville gætte, det var det, vi ville kalde en "back-to-back" booking. Det er når to forbehold - en check-out og check-in - finder sted samme dag.
Q: Er der en grænse for antallet af gæster pr. Leje? Er der et tillæg for ekstra gæster?
Der er en maksimal belægning for hvert hjem baseret på antallet af soveværelser, de har. I modsætning til hoteller er der ikke noget gebyr for en ekstra person; Vi tillader dog ikke flere gæster end hvad et hjem kan besætte.
Belægningsnumre omfatter sovesofa.
Q: Har du hjem, der tillader kæledyr? Hvis ja, er der et depositum for kæledyr og kan det returneres?
Få virksomheder tillader kæledyr. Faktisk i vores område ved vi ikke om noget andet selskab, der tillader kæledyr. Når det er sagt, har vi udvalgte ejere, der tillader kæledyrsophold. Der er en $ 500 pet depositum - typisk en kreditkort autorisation ved check-in. Hvis der ikke sker skade, vurderes ingen afgifter.
Q: Har du hjem, der tillader rygning?
Nej. Dette er tabu, og rygebøder / bøder kan opkræves, hvis et hjem er blevet røget.
Q: Jeg ser, at der kan laves ordninger for barnesenge, barneseng, barnestole, playpens, grill osv. Hvad er den gennemsnitlige afgift for ekstra varer, og ville det opkræve gebyr pr. Dag eller ophold?
De spænder fra $ 7 til $ 10 per dag, og denne sats inkluderer gratis levering og afhentning.
Q: Hvad er check-in processen?
I øjeblikket bekræfter vi din e-mail / fax instruktioner direkte til dig med hjemmeoplysninger (adresse, alarmkoder, låsekoderkoder osv.).
Nøglen til hjemmet er i en lockbox i hjemmet. Vi giver også instruktioner til vores gæster om at stoppe ved vores kontor for at arrangere en skade / depositum (igen, typisk et kreditkort aftryk).
Vi kræver også ID fra festen, der tjekker ind (ligner et hotel check-in). Det gode er, du behøver ikke at tjekke ind i det øjeblik du ankommer.
Du kan gå direkte til hjemmet, pakke ud, slappe af og så komme til vores kontor den næste arbejdsdag.
Men fra 1. oktober 2006 vil vi have et lockbox placeret på vores kontor. Alle gæster vil blive henvist til vores kontor, givet en kode for at få adgang til lockbox og inde i lockbox er vejledningen til hjemmet og lockbox kode.
Begge metoder er almindelige i sommerhusudlejning.
Q: Er der kun et sæt håndklæder pr gæst? Forventes du at vaske dem selv, eller ændres de hvert par dage? Er stuepige til rådighed for længere ophold?
Alle boliger er helt selvstændige med alle apparater, vaskemaskiner / tørretumbler, opvaskemaskiner, osv. Hvert badeværelse er fyldt med seks sæt håndklæder (med mange boliger, der har mere i skabene). Du kan vaske disse selv. Hvis du foretrækker det, gør vi det for dig. Vores rengøringsservice kan rumme denne anmodning, samt rengøre dit hjem midt-ophold, men der er gebyrer for det. Et hjem rengøringsgebyr kan være $ 85 - $ 125 per ren.
Q: Hvad med concierge-tjenester? Er der et gebyr? Hvis ja, hvad er procentdelen?
Concierge-tjenester tilbydes ikke af alle sommerhuslejere, så vi er ret stolte og glade for at kunne levere det. Vores fokus er "hvad kan vi gøre for at gøre dit ophold bedre?" Der er et lille gebyr afhængigt af hvad det er, som vi arrangerer for dig.
Den hyppigst anvendte (og den, vi synes har størst værdi til at rejse trætte gæster) er en velkomstpakke, som giver os mulighed for at få mad og drikke i vores hjem inden ankomst. Forestil dig at tjekke ind efter et langt udmattende drev / fly og finde din yndlings sodavand, flaskevand, cheetos og ho-ho's eller kaffe / te, bagels og flødeost osv. Venter på dig. Vi har forskellige pakker - $ 50, $ 75 eller $ 100 - som kan indeholde en hel indkøbsliste over varer.
Hvis du har brug for enkle anvisninger eller oplysninger om, hvordan man kommer til forlystelsesparken, giver vi det gratis. Vil du vide, hvor den lokale kinesiske restaurant er? Gratis også. Vil vi arrangere din tee tid? Det kunne være $ 10 til $ 20 for at fuldføre det for dig.
Q: Hvad med personlige shoppingtjenester? Hvilken procentdel vil blive tilføjet til regningen for tjenesten?
Typisk er det 20%; og igen afhænger det af, hvad vi gør for dig.
Q. Hvad er tippepolitikken for branchen? Hvordan skal et tip tilbage? (På hoteller er det almindeligt at lade et tip hver nat for rengøringspersonalet, og det foreslås, at det bliver efterladt i en velmærkede konvolut.)
Der er ingen formel afvisningspolitik, men vi opfordrer gæsterne til at følge den samme standard, som hotelbranchen bruger med hensyn til husets størrelse i forhold til et hotelværelse. Der er meget hårdt arbejde, der går i at genoprette et hjem til sin lejede tilstand (og rengøring af hvert hjem før og efter hver gæst går).
I modsætning til et hotel, der kræver rengøring af et værelse og et badeværelse, rengøringsmidler, der gør feriehuse rydde op til 4.000 kvadratmeter hjem med flere soveværelser og flere badeværelser - ingen nem opgave.
Rengøringsassistenter vil samle nogle tip tilbage, da de tjekker hjemene efter hver afgang, så en konvolut mærket "til rengøringspersonalet" er perfekt.
Vi på AAA SunState forlader også et spørgeskema, der beder gæsterne om at bedømme vores service og deres erfaring med os. Vi beder dem om at lade os vide, hvad vi kan gøre bedre, og hvad der måske ikke har opfyldt deres forventninger. Dette spørgeskema er en meget vigtig del af vores engagement i en standard of excellence, som alle vores medarbejdere stræber efter. Oversættelse - vi værdsætter vores gæsters mening - vi vil vide, hvad vi har gjort rigtigt, og hvad vi ikke gjorde.
Q: Er personlige ejendele forsikret?
Nej. Boligejere har kortvarig lejeforsikring, som forsikrer for skade. men typisk vil skade / tyveri af personlige ejendele være dit ansvar.
Q: Hvad er sikkerhedsproblemerne? Forekommer kriminalitet højere i disse udlejningsområder? Ville det ikke være let at være "markeret" som en turist, der ikke er bekendt med området og ville være væk meget af dagen sightseeing og derfor være et lettere mål?
På baggrund af kun vores erfaring er der lidt kriminalitet for besøgende og meget sjældent forbrydelser, mens et hjem er besat.
Mange boliger har alarmsystemer, der hjælper, når et hjem ikke er optaget. Derudover er mange boliger i gated communities, og det giver ekstra sikkerhed.
Q: Hvad tror du, sætter din virksomhed adskilt fra de andre i branchen?
Åh, uden spørgsmål, for en gæst er det renheden og tilstanden i vores hjem og den service, vi leverer. Vi er en serviceindustri, og vi som virksomhed har en ekspertise, vi lever op til hver dag. Vi praktiserer excellence. Du kan leje et hjem hvor som helst, men du kan ikke leje kvaliteten af hjemmet og den oplevelse, vi leverer overalt. For vores husejere er det den personlige opmærksomhed, vi giver deres hjem og den hyppige måde, vi kommunikerer. Vi er retfærdige, etiske og praktiske integritet (det er ikke nødvendigvis tilfældet med alle PM-virksomheder).
Q: Hvilken anvendelse har en lejer, hvis de er ulykkelige?
Der bør ikke være noget spørgsmål om, hvad der forventes, når reservationen er foretaget (hærdning af en kilde til ulykke). Hvis det er et hjem bekymring, gør vi (og jeg håber de fleste andre virksomheder) gør alt for at forsøge at imødekomme anmodninger om forandring (inden for rammerne af grunden) og gøre den ankommende gæst glad.
Det lyder ikke som om du har for meget at tabe og alt for at få fra en ferie udlejning.
Det er helt sikkert en anden mulighed at overveje, når du laver dine næste ferieplaner.
* Linda Hennis-Saavedra er Vice President, Salg og Marketing og ejer af AAA SunState Management. Personligt har hun brugt 25 års ledelsesstillinger på højt niveau til servicerelaterede virksomheder, herunder regional / distriktschef, direktør for salg og udvikling og salgsstyring. Linda har modtaget adskillige priser og anerkendelse for excellence i ledelse og i kundeservice excellence. Hun tjener på bestyrelsen for Central Florida United Way og stole særlige udvalg for dem. Linda for nylig afsluttet sit valg på bestyrelsen for Polk County Kapitel Røde Kors.
Efter at have købt dette firma for lidt for et år siden, ændrede hun sit navn og skabte en internet-tilstedeværelse for det - lancerede den til verden. Efter at have hævet alle aspekter af kvalitet og standarder var der, er virksomheden nu kendt som en af de bedste ejendomsadministration og ferie udlejningsselskaber i Central Florida med en kundetilfredshed sats på 98%. Linda har overgået kundernes forventninger til selskabets daglige mission.
- Ferieboliger kan findes i magasiner, aviser, online og gennem udlejningsbureauer og ejendomsmæglere.
- Udforsk Florida Vacation Rentals til din næste ferie eller til at liste dit udlejnings hjem.
- En af de bedste måder at finde en ferie udlejning er at spørge venner og naboer. En henstilling fra en person, der har opholdt sig i et bestemt hjem eller brugt et bestemt udlejningsfirma eller ejendomsmægler kan tilbyde stor indsigt.
- Officielt område konvention og besøgende bureau websteder kan være en anden kilde til udlejningsfortegnelser.
- Ved, hvem du har at gøre med. Nogle individuelle udlejningsejere annoncerer på udlejningsmappen, så du vil handle direkte med enhedens ejer. Andre udlejere ejer et administrationsselskab til at håndtere udlejning og vedligeholdelse.
- Få lejeaftalen skriftligt. Sørg for, at det angiver datoer, check-in og check-out tidspunkter, specifikke depositum og betalingskrav og tydeliggør dine ansvar.
- Spørg mange spørgsmål. Skal jeg give sengetøj eller håndklæder? Hvor mange parkeringspladser er der til rådighed for enheden? Er der en vaskemaskine / tørretumbler, eller skal jeg besøge en vaskeri? Vil jeg være ansvarlig for rengøring, når jeg forlader huset?
- Hvis du får en "dårlig følelse" på grund af en tøven på at besvare spørgsmål, gå videre til den næste liste.