Destination Marketing Organization
I rejser og turisme betyder DMO Destination Marketing Organization. De repræsenterer destinationer og bidrager til at udvikle deres langsigtede rejse- og turismestrategi.
DMO'er kommer i forskellige former og har etiketter som "Tourism Board", "Convention and Visitors Bureau" og "Tourism Authority." De er typisk en del af en politisk afdeling eller underafdeling med ansvar for at fremme en bestemt destination og lokke og servicere MICE-rejse .
DMO'er spiller en central rolle i den langsigtede udvikling af en destination ved at formulere en effektiv rejse- og turismestrategi.
For den besøgende tjener DMO'er som en gateway til en destination. De tilbyder den mest aktuelle information om en destinations historiske, kulturelle og sportslige attraktioner. De er en one-stop-butik, der opretholder en fysisk tilstedeværelse, hvor besøgende kan engagere sig i personale, få kort, brochurer, information og salgsfremmende bøger og magasiner formuleret af DMO og dets kunder.
En DMOs online tilstedeværelse er særlig vigtig. Statistikker viser, at fritidsrejsende søger en række online kilder under deres turplanlægningsaktiviteter. DMO hjemmesider, der opretholder aktuelle kalendere, liste over hoteller, arrangementer og andre praktiske rejseoplysninger er yderst værdifulde for potentielle fritidsbesøgende.
Websider dedikeret til specifikke "turistruter" eller "temabesøg" er særligt effektive til at tiltrække besøgende, der er interesserede i høj-eventyr, kulinariske, golf, wellness eller andre særlige rejsetyper.
Hver DMO bruger strategier, som er i overensstemmelse med sit eget budget og målrettede markeder. Som regel har MICE-rejser tendens til at være et primært fokus for destinationer med den nødvendige infrastruktur. Konventionens salg giver det største afkast for lokale skattemyndigheder. Og DMO-ressourcer er normalt skævt til fordel for at tiltrække denne virksomhed.
Ikke desto mindre skal DMO'er formulere kampagner, der appellerer til alle rejsende, ikke blot forretningsmøder. De repræsenterer hoteller, attraktioner, faciliteter, restauranter og andre tjenester, som alle rejsende nødvendigvis interagerer med.
Finansiering af DMO'er
DMO-kunder, dvs. fritidsbesøgende, forretningsrejsende og mødeplanlæggere, betaler ikke for tjenester. Det skyldes, at DMO'er typisk finansieres gennem hotelbelægningsafgifter, medlemsafgifter, forbedringsdistrikter og andre offentlige ressourcer.
DMO-medlemmer, såsom hoteller, attraktioner og historiske distrikter har selvfølgelig en stor interesse for at fremme rejse og turisme. Det giver ikke kun jobs, indfører skatte dollars for forbedringer af infrastrukturen, det øger profilen for en destination.
En levende turisme scene øger sandsynligheden for, at yderligere restauranter, butikker, festivaler, kulturelle og sportsbegivenheder vil blive tiltrukket og rod i destinationen.
DMO'er på et blik
DMO'er bidrager til de økonomiske fordele ved fritid og MICE turisme i en given destination.
DMO'er overvåger, opretter og gennemfører marketingkampagner og kampagner for at inspirere rejsende til at besøge deres destination
DMO'er fortaler for øgede investeringer for at øge oplevelsen af besøgende.
DMO'er formulerer kampagner for at tiltrække konventioner, møder og arrangementer til deres bestemte destination. De arbejder tæt sammen med mødeplanlæggere for at planlægge effektive begivenheder, der viser destinationen og dens lokale attraktioner på den mest fordelagtige og lokkende måde.
DMO'er interagerer med fritid, ferie og MICE rejsende, møde fagfolk, conventioneers, forretningsrejsende, rejsearrangører og rejsebureauer med både FIT og grupperejser klientel.
Økonomi af DMO'er
Rejser og turisme er en af de hurtigst voksende økonomiske sektorer på kloden. Det spiller en afgørende rolle i udviklingen af nye destinationer. Ifølge tal fra World Travel and Tourism Council (WTTC) beskæftiger branchen næsten 100 millioner mennesker, hvilket svarer til ca. 3 procent af den globale beskæftigelse. Uden tvivl betaler det at fremme rejse og turisme.
Ifølge den førende industrikoncern genererer Destination Marketing Association International (DMAI) hver $ 1 i destinationsmarkedsføring $ 38 i besparelser på tværs af internationale markeder.
Det er ikke overraskende, at omkring 4 milliarder dollar årligt bruges til finansiering og finansiering af DMO'er verden over.