Sådan File en klage med Health Department for Restaurant
Har du spist på en restaurant i Greater Phoenix-området - det var Phoenix, Scottsdale, Tempe, Glendale, Surprise, Peoria, Gilbert, Mesa, Goodyear og andre byer og byer i Maricopa County - det var snavset, eller hvor dit måltid gjorde dig fysisk syg ? Har du bemærket, hvad du mener at være uhygiejniske forhold i restauranten, herunder insekter, snavs eller medarbejdere, der ikke tager passende forholdsregler for at beskytte forborne sygdomme?
Har du fundet noget ulækkert i din mad? Hvis nogen af disse passer til din situation, skal du sandsynligvis indgive en klage til Maricopa County Department of Environmental Services. Det er agenturet, der inspicerer vores restauranter i Greater Phoenix-området for at sikre, at de følger reglerne om fødevaresikkerhed.
Hvordan indgiver jeg en klage over en restaurant?
Hvis restauranten ligger i Maricopa County (stort set metroområdet Phoenix), kan du indgive din klage online hos Maricopa County Department of Environmental Services.
- Vælg "Fødevarer" som kategori for din klage.
- Vælg den type problem, du opdagede. Du vil sandsynligvis vælge en af disse: Fødevareforgiftning; eller ukorrekt fødevarehåndtering eller -forberedelse eller sikkerhedsspørgsmål (ikke syge). Du må kun vælge en, så bare vælg den, der er den mest kritiske, efter din mening. Du får mulighed for at give flere detaljer senere.
- Du bliver derefter bedt om at stille dit spørgsmål til den afdeling, som du mener bedst kan klare det.
- Du kan ringe til det angivne telefonnummer, eller du kan starte den skriftlige klageproces ved at registrere dig for en konto. Klik på ordene "Citizen Access" for at starte denne proces.
- Du vil blive bedt om at give oplysninger om restauranten, herunder beliggenhed og by.
- Du vil inkludere en kort beskrivelse, blot et par sætninger, der beskriver de problemer, der får dig til at rapportere restauranten.
- Du kan anmode om at blive kontaktet, efter at der er foretaget en inspektion.
Indgive en klage på Maricopa County Online Complaint Form.
Vil sundhedsafdelingen bøde restauranten eller lukke den ned, hvis jeg klager?
Mens Maricopa County ikke tvivler på nogen rapport, den modtager, er handlinger ikke taget udelukkende baseret på kundeklager. En inspektion vil finde sted i overensstemmelse med standardprocedurer, eventuelle overtrædelser vil blive noteret, og de relevante foranstaltninger vil blive taget, køb inspektøren og afdelingen som følge af denne inspektion.
Hvordan ser jeg inspektionsrapporterne for en bestemt restaurant i Phoenix-området?
I Maricopa County kan du finde oplysninger om inspektionsrapport online. Der er ingen gebyr for at få adgang til disse oplysninger.
Hvad hvis jeg vil indsende en klage over en restaurant andre steder i Arizona?
De regulerende agenturer, der er ansvarlige for sundhed og sikkerhed i Arizona, forvaltes af amter, ikke staten Arizona. Du kan finde de officielle hjemmesider for amter i Arizona her. Når du er på hjemmesiden, skal du søge efter et afsnit om miljøhygiejne eller sundhedsydelser for at finde ud af, hvordan du klager over en restaurant, der er beliggende i dette amt.