Top kulturelle tips til en forretningsrejse til Australien
Når jeg tænker på Australien , tænker jeg på kænguruer, grill, strande og glade mennesker med sjove accenter. Men der sker meget mere i Australien end det. Flere og flere forretningsrejsende rejser til Australien for forretningsrejser. Og selv om der på overfladen ser ud til at Australien ligner USA eller Storbritannien, er der kulturelle forskelle, der er vigtige for forretningsrejsende at være opmærksomme på.
For at hjælpe forretningsrejsende med at undgå kulturelle problemer, når de rejser til Australien interviewede jeg kulturekspert Gayle Cotton. MsCotton er forfatteren af den bedst sælgende bog, siger noget til nogen, hvor som helst: 5 nøgler til succesfuld tværkulturel kommunikation. Ms Cotton er også en fremtrædende keynote-højttaler og en internationalt anerkendt myndighed om krydskulturel kommunikation. Hun er præsident for Circles of Excellence Inc. Ms Cotton har været med på mange tv-programmer, herunder: NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest og Pacific Report. For mere information om Ms Cotton, besøg venligst www.GayleCotton.com .Ms. Cotton var glad for at dele tips med About.com-læsere for at hjælpe forretningsrejsende med at undgå potentielle kulturelle problemer, når de rejser til Australien.
Hvilke tip har du til forretningsrejsende på vej til Australien?
- Australierne er tilbøjelige til at være entusiastiske conversationalists og debaters. En bred vifte af emner kan være åbne for diskussion.
- Australierne tager punktlighed alvorligt. Om muligt ankommer ti til femten minutter tidligt til et forretningsmøde.
- Australierne forsøger ikke at trække for meget opmærksomhed på deres akademiske kvalifikationer, i hvert fald offentligt. Mennesker, der gør mange referencer til deres uddannelse og andre faglige kvalifikationer i samtale, kan være genstand for retfærdighed.
- Ikke prale om dig selv eller din virksomheds præstationer. I stedet vil australierne dømme din kompetence og evner gennem dine handlinger.
- Australierne finder stærke diskussioner og meningskonference underholdende, så tøv ikke med at udtrykke dine synspunkter, hvis de er oprigtige og informerede.
- Australierne kan lide at poke sjov på eller kritisere sig selv, men de er ikke så modtagelige for kritik fra andre.
- Australierne kan være svært at imponere, og selvom du klarer at imponere dem, kan de ikke åbenlyst erkende det.
- Cynicisme er en del af den nationale karakter. Det kan være rettet mod mennesker, der virker for rige eller magtfulde. I denne kultur er der større respekt for "underdog".
- Australierne synes generelt ikke om aggressive salgsteknikker. Da de værdsætter direktehed, bør præsentationer af enhver art være ligetil, med vægt på både de positive og negative resultater.
- Australsk gæstfrihed har en tendens til at være noget uformel, især når man inviteres til et hjem. Barbecues, kærligt kendt som "barbies" , er en meget populær form for underholdende.
Hvad er vigtigt at vide om beslutningsprocessen?
Arbejdsmiljøet i den australske erhvervskultur har tendens til at være samarbejdsvillig. Før en beslutning træffes, vil øverste ledelse høre underordnede, og deres input vil blive overvejet nøje. Derfor vil beslutningstagningen blive langsommere, så hast ikke denne proces.
Eventuelle tips til kvinder?
Kvinder er aktivt involveret i alle områder af australsk virksomhed, men der er mindre i de øverste ledende niveauer.
Eventuelle tips om bevægelser?
Punkt med hele din hånd, fordi du peger på en person med din pegefinger kan betragtes som uhøflig.
Hvad er nogle gode forslag til samtalespørgsmål?
I modsætning til nogle lande er australierne åbne for at diskutere religion, politik og endda den australske regering.
Australske traditioner og sport er altid gode emner.
Diskuter noget om det område i Australien du besøger. Australierne er meget stolte af deres land. Kend landemærkerne.
Dine internationale rejser til andre lande er altid af interesse
Skønheden i byerne, lokale steder, haver, kyster (Gold Coast er berømt) og Outback, hvis du får en chance for at besøge.
Australsk mad, restauranter, øl og vin. Australien har fremragende mad!
Australsk kultur generelt, teater, film og opera.
Komplimenter er velkomne!
Hvad er nogle emner for samtale at undgå?
Kritikerer eller sjov om Australien, dets kultur og traditioner, eller andre australiere, selvom dine australske ledsagere gør det.
Etniske forhold som det vedrører aboriginernes historie
At tale for meget om din uddannelse, erhvervserfaring, forretningssucces og relaterede præstationer kan betragtes som en styrkelse.
Australierne er ofte mistillid til autoritet og af folk, som tror, at de på en eller anden måde er "bedre" end andre. Forbliv beskeden i samtale.
Hvis du er inviteret ud til en drink, skal du ikke oplyse emnet for erhvervslivet, medmindre din vært gør det.