Nye Churchill Downs politikker for Kentucky Derby påvirker Fan Experience
Billetter til Kentucky Derby ankom i posten i sidste uge, og de, der købte dem, blev underrettet om ændringer i politikken, der blev indført i år. De 160.000+ fans, der kommer til Churchill Downs for "de mest spændende to minutter i sport" den første lørdag i maj bliver nødt til at være opmærksomme på ændringerne, eller det vil påvirke deres tur negativt. På baggrund af erfaringernes dyre natur forsøger gæsterne altid at få mest muligt ud af det.
Ændringen i politikken kan dog begrænse det.
Den vigtigste ændring i politikken forbyder billetkonsulenter fra at genindtræde Churchill Downs på Kentucky Oaks og Kentucky Derby dage. Ikke alene vil fans ikke længere få adgang til Churchill Downs efter at have forladt, men det forhindrer også fans i at forlade tidligt og sælger deres billetter til dem, der forsøger at komme ind til en lavere pris. Churchill Downs 'general manager Ryan Jordan fortalte Louisville Courier-Journal sporet gør disse ændringer for at forbedre fans erfaringer og forhindre forfalskning billet. "Denne ændring i politikken skal forbedre vores gæsters ankomstoplevelse ved at forkorte adgangslinjerne til anlægget og bedre beskytte vores gæster mod at købe forfalskede billetter uden for vores porte," sagde Jordan.
Dette havde været et problem for Churchill Downs tidligere. På en eller anden måde havde fans sporet af banen for nemt at lave kopier af deres billetter og armbånd til genbrug.
Jordan bekræftede Churchill Downs 'tænkning. "De, der køber forfalskede genstande, nægtes adgang, når de ankommer til vores adgangsporte og dermed har mistet deres penge og i mange tilfælde den Kentucky Derby og Oaks-oplevelse, de havde håbet på, enten bliver en ubehagelig hukommelse eller helt og holdent sluttede" han sagde.
Læren at lære i dette scenario er at købe dine billetter forud for løbet, så de ikke kan kopieres efter brug. Selv generelle adgangskort kan købes på forhånd direkte fra Churchill Downs, så der er ingen grund til at blive narret af forfalskede billetter. Flere oplysninger om sikring af passende billetter til Kentucky Derby kan findes her .
Den yngre generation af fans kan være tilbøjelige til at bringe selvstykker eller droner, men Churchill Downs har besluttet at forbyde disse aktiviteter også. Dette er ikke en overraskelse, da Churchill Downs er kendt for at lave en højkvalitetsbegivenhed under Kentucky Derby weekend. Disse genstande passer ikke til herrenes 'sportcoats og damehatte, der kan ses omkring tribunen. I betragtning af Churchill Downs 'politik om ikke at beholde nogen forbudte genstande, de indsamler, er du bedre til at forlade disse ting bagved, hvis du skal gøre turen. Yderligere detaljer om, hvad der er tilladt inden for Churchill Downs, findes i afsnittet "Når i Churchill Downs" i rejseguiden .